Perguntas frequentes
EXPEDIÇÃO
Todos as compras efectuadas no site Oui Oui são enviadas no prazo de 24-72 horas após a confirmação do pagamento.
Os portes de envio tem um custo de 3,90€. O envio é feito através de CTT Registado, o que te permite seguir o estado da tua encomenda. Receberás um e-mail de confirmação de envio assim como o código de envio.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nosso objetivo é que cada cliente fique totalmente satisfeito com a compra. Se não for o caso, avise-nos e faremos o nosso melhor para resolver a situação com você.
CUIDADOS
Os nossos produtos são feitos à mão com muito carinho e dedicação .
Segue as seguintes recomendações:
- Evita o contacto com a água, perfumes, cremes e humidade
- Todas as peças devem ser retiradas ao deitar
- Guarda a tua peça protegida da luz do sol e calor
Feitos em linha 100% algodão .
APOIO AO CLIENTE
O teu artigo está danificado? Tens alguma questão sobre a tua encomenda? Entra em contacto através do e-mail ouiouicreativestudio@hotmail.com. O horário de apoio ao cliente é de segunda à sexta entre as 10h às 18h.